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Conditions générales

Conditions générales de vente de séjour en chambres d'hôtes

 

Article 1 : Durée de séjour : Le client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.

Article 2 : Validation d’une réservation : Les séjours sont garantis uniquement par la réception d’un acompte et déductible de la facture à votre arrivée. Les acomptes sont encaissés à réception. Les acomptes devront être versés au plus tard sous 5 jours à dater de la demande de réservation.
L’acompte demandé est de 30% du prix total du séjour à régler par chèque bancaire à l’ordre de Me DENEUFBOURG et à envoyer au 4 Chemin du Mur au Prieur 77144 CHALIFERT ou par carte bancaire (Paypal).
C’est à partir de la réception de l’acompte que votre réservation sera ferme. Le versement de l’acompte implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente des chambres d’hôtes.
Une confirmation de réservation sera envoyée par mail ou par courrier à retourner signé et accompagné de l’acompte.

Article 3 : Annulation par le client : Toute annulation doit être notifiée par lettre, mail ou téléphone au propriétaire au 06 75 97 82 58 ou 09 64 44 44 85.
Annulation avant le début du séjour :
- Si l’annulation intervient plus de 24h avant le début du séjour, l’acompte reste acquis au propriétaire.
- Si l’annulation intervient moins de 24h avant le début du séjour, l’acompte reste acquis au propriétaire.
- Si le client ne se manifeste pas avant 19h, le jour prévue de début de séjour, le présent contrat devient nul de plein droit et le propriétaire peut disposer de ses chambres d’hôtes. L’acompte reste acquis au propriétaire.
- En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l’hébergement reste intégralement acquis au propriétaire sauf cas de force majeure.

Article 4 : Annulation par le propriétaire : lorsqu’avant le début du séjour, le propriétaire annule le séjour, il doit informer son client par lettre recommandée avec accusé de réception. Le client sera remboursé immédiatement et intégralement des sommes déjà versées. Il recevra en outre une indemnité égale à la pénalité qu’il aurait supporté  si l’annulation était intervenue de son fait à cette date.

Article 5 : Heure d’arrivée : Le client doit se présenter le jour précisé de la réservation et aux heures mentionnées ci-dessous .
Les chambres sont disponibles à partir de 17h. Prévenir en cas d’arrivée après 19h. Merci de ne pas arriver dans la mesure du possible après 21h30 ;

Article 6 : Heure de départ : L’heure de départ des chambres doit se faire  avant 10h ;

Article 7 : Règlement du solde de l’hébergement : le solde du séjour sera à régler la veille du départ.

Article 8 : Changement de chambres : sans que le client ne puisse se prévaloir d’aucune indemnité, le propriétaire se réserve la possibilité de changer la chambre initialement réservée par le client par une chambre de même capacité ou de capacité supérieure. Dans un tel cas, le coût de la réservation reste inchangé.

Article 9 : Les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Article 10 : Art de vivre, utilisation des lieux : le respect d’un certain art de vivre est demandé à tous les hôtes pour garantir la quiétude du lieu et le confort de ses hôtes. En outre, il est demandé de bien vouloir ne pas fumer dans les chambres. Le client s’engage à respecter les  consignes  de savoir vivre été les présentes conditions générales de vente. Le client s’engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer, et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable. Les enfants évoluant au sein de la propriété sont sous l’unique responsabilité de leurs parents. La cuisine n’est pas laissée à la libre disposition des hôtes.

Article 11 : Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment et sans préavis. L’acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acquis dès le versement des acomptes.

Article 12 : Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant. Nous nous engageons à ne pas transmettre les informations que vous nous avez communiquées à d’autres sociétés ou organismes.

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